Indonesiandaily.com – Departemen Statistika Fakultas Sains, Teknologi, dan Manajemen (FSTeM) Universitas Brawijaya (UB) mendampingi kantor Kecamatan Batu. Pihak UB memang berupaya membantu Pemerintah untuk membangun sistem adminitrasi digital.
Pendampingan ini bertujuan menghadirkan pelayanan administrasi yang lebih cepat, praktis, dan mudah diakses masyarakat.
Program tersebut diberi nama SEPAK TERJANG atau Sistem Pelayanan Terdigitalisasi Jangka Panjang. Inovasi berbasis website ini dirancang untuk mengurangi kebutuhan warga datang berulang kali ke Kantor Kecamatan Batu.
Diskusi pengembangan sistem digelar di Kampus UB. Pertemuan mempertemukan jajaran Kecamatan Batu dengan dosen, tenaga kependidikan, serta mahasiswa Departemen Statistika FSTeM UB.
Bangun Fondasi Data yang Kuat
Kecamatan Batu diwakili Muhammad Hafit, Mulia De Reuter, Nia Prastuti Ardhian, dan Oktania Tasya Karina.
Sementara itu, Departemen Statistika FSTeM UB menghadirkan sebelas dosen dan tenaga kependidikan. Dua mahasiswa UB juga ikut memberikan dukungan dalam proses pengembangan inovasi.
SEPAK TERJANG menjadi salah satu inovasi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Kota Batu. Program ini mendapat pendampingan dari Badan Perencanaan, Penelitian, dan Pengembangan Daerah Kota Batu.
Kolaborasi tersebut difokuskan pada penguatan tata kelola data. Langkah ini dinilai penting sebelum sistem diterapkan secara luas kepada masyarakat.
Warga Tak Perlu Bolak-balik ke Kantor Camat
Dalam pemaparannya, tim Kecamatan Batu menjelaskan lahirnya SEPAK TERJANG berangkat dari keluhan masyarakat.
Selama ini, banyak warga harus datang berkali-kali hanya untuk menyelesaikan satu urusan administrasi.
Melalui sistem digital tersebut, masyarakat nantinya dapat mengakses berbagai layanan administrasi dan perizinan secara daring.
Layanan diharapkan tetap bisa diakses tanpa dibatasi jarak maupun jam operasional kantor kecamatan.
Evellin Dewi Lusiana, dosen Departemen Statistika FSTeM UB, menilai inovasi tersebut memiliki manfaat besar bagi masyarakat.
“Inovasi yang akan dikembangkan sangat bagus karena berangkat dari keresahan masyarakat dan mahasiswa yang ingin mengurus sesuatu di Kecamatan Batu,” ujar Evellin.
Percepat Transformasi Digital Pelayanan Publik
Kerja sama ini menjadi contoh sinergi antara pemerintah daerah dan perguruan tinggi dalam mempercepat transformasi digital pelayanan publik.
Pendampingan dilakukan agar sistem memiliki kualitas teknis yang baik dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
Kecamatan Batu bersama Departemen Statistika FSTeM UB berkomitmen melanjutkan pengembangan hingga SEPAK TERJANG siap diterapkan secara menyeluruh.
Program ini diharapkan menjadi model pelayanan publik digital yang efektif, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh warga Kecamatan Batu.
